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Condividiamo le esperienze reali e gli investimenti che nel mondo dei servizi bancari e in generale nelle aziende fortemente digitalizzate si stanno facendo sull’intelligenza artificiale. Le aree in cui l’intelligenza artificiale impatta sull’efficienza e business di una banca, i casi d'uso e modelli: dalla prevenzione frodi allo scoring sul rischio o sul credito; dall’ottimizzazione del journey cliente (miglior canale di contatto, riduzione del churn) al miglioramento delle campagne commerciali fino all’assistenza cliente.
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