Nell’era digitale in continua evoluzione, la qualità dell'esperienza cliente determina significativamente il successo delle aziende. Per Cofidis, leader nel credito al consumo e sistemi di pagamento, e Grimaldi Lines, pioniere nel trasporto marittimo, l'adozione di strategie efficaci di customer experience può tradursi in un vantaggio competitivo sostanziale.
Durante il workshop parleremo dell’importanza delle innovazioni nei sistemi di pagamento e delle strategie di comunicazione sinergiche per migliorare la customer experience e la fedeltà dei clienti.